Torres, Juan Pablo, Patricio Morales, Juan Pablo Vidal, y Peter van Eijck. 2013. «Caso De Empresa Simplemail: El Dilema De La expansión De La Cartera De Clientes». Estudios De Administración 20 (2):63-85. https://doi.org/10.5354/0719-0816.2013.56394.